| 1 |
Değişime ve yeniliğe açıktır. |
|
|
|
| 2 |
Temel sayısal kavramları bilir ve problem çözümlerinde kullanır. |
|
|
|
| 3 |
Kendisine verilen görev ve sorumlulukları yerine getirir. |
|
|
|
| 4 |
Uygulamada karşılaşılan ya da öngörülemeyen sorunlar için ekip üyesi olarak sorumluluk alır. |
|
|
|
| 5 |
Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirir. |
|
|
|
| 6 |
Öğrenme gereksiniminin sürekliliğini kavradığını gösterir. |
|
|
|
| 7 |
arasınav |
|
|
|
| 8 |
Öğrenme gereksinimlerine yönelik programlara katılıma açık olur. |
|
|
|
| 9 |
Çağrı Merkezi Hizmetleri alanı ile ilgili edindiği bilgi ve beceriler düzeyindeki düşüncelerini ve önerilerini ilgililere yazılı ve sözlü olarak aktarır. |
|
|
|
| 10 |
Çalışma arkadaşlarına yardıma yatkındır. |
|
|
|
| 11 |
Çağrı Merkezi Hizmetleri alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı Temel Düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. |
|
|
|
| 12 |
Atatürk İlke ve İnkılâplarını bilir ve bunlara sahip çıkar |
|
|
|
| 13 |
Türkçe sözlü ve yazılı etkin iletişim kurar. |
|
|
|
| 14 |
fınal |
|
|
|
| 15 |
|
|
|
|
| 16 |
|
|
|
|
