Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1: Anlatım, 10: Beyin Fırtınası, 15: Problem Çözme, 2: Soru - Cevap, 3: Tartışma
Dersin İçeriği
Kişilik kavramı,kişilik gelişimini etkileyen faktörler,kişiliğin gelişim dönemleri
Zeka IQ;EQ.
Stres ve başaçıkma yöntemleri
İletişimin tanımı, öğeleri,türleri
İletişim çatışmaları, iletişimi etkileyen fiziksel ve ortamsal etkenler
Dil ve dili kullanmaya ilişkin yeterlikler
Savunucu iletişim nedenleri ve türleri etkili dinleme ve çözümleme becerileri
Beden dili ve mekansal ögelerin iletişimde kullanımı çatışma, nedenleri ve türleri