| 1 |
Seyahat Endüstrisine Giriş: Tarihçe ve Temel Kavramlar |
|
|
|
| 2 |
Acente ve Operatör Farkı, Dağıtım Kanalları |
|
|
|
| 3 |
Türkiye'de Yasal Çerçeve: 1618 Sayılı Kanun ve TÜRSAB |
|
|
|
| 4 |
Seyahat Acentesi Kuruluş İşlemleri ve İşletme Yapısı |
|
|
|
| 5 |
Paket Tur Kavramı ve Tur Çeşitleri (Kültür, MICE vb.) |
|
|
|
| 6 |
Tur Programı (Itinerary) Hazırlama İlkeleri ve Rota Planlama |
|
|
|
| 7 |
Tedarikçilerle İlişkiler: Oteller, Havayolları ve Rehberler |
|
|
|
| 8 |
Tur Maliyetlendirmesi I: Sabit ve Değişken Giderler |
|
|
|
| 9 |
Ara Sınav (Vize) |
|
|
|
| 10 |
Tur Maliyetlendirmesi II: Başabaş Noktası ve Fiyatlandırma |
|
|
|
| 11 |
Tur Broşürü Hazırlama ve Pazarlama |
|
|
|
| 12 |
Rezervasyon ve Biletleme Sistemleri (GDS, CRS, IATA) |
|
|
|
| 13 |
Operasyon Yönetimi: Transfer, Karşılama ve Tur Sırası Hizmetler |
|
|
|
| 14 |
Tüketici Hakları, Sigorta ve Şikayet Yönetimi |
|
|
|
| 15 |
Seyahat Teknolojileri ve Online Seyahat Acenteleri (OTA) |
|
|
|