Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Rızaoğlu, Bahattin, (2012),Turizm Davranışı Detay Yayıncılık, Ankara
Dersin İçeriği
Tüketici Davranışları ve Turizmde Tüketici Davranışları, Tüketici Davranışlarında Temel Kavramlar ve Tüketici Motivasyonları, Tüketici Satın Alma Süreci Belirleyicileri ve Modelleri, Turizm Tüketicisi Satın Alma Davranışı, Turist Tipolojileri, Turizm Talebinde Farklı Pazarların Nitelikleri, Turizmde Tüketici Davranışları ve Kültür, Turizmde Tüketici Davranışları ve Teknoloji, Pazarlama Karması ve Turizm Tüketici Davranışları, Turizmde Tüketici Tatmini, Turizm Tüketici Davranışlarının Değişimi, Yeni Eğilimleri ve Geleceği konuları ele alınacaktır.
Dersin Amacı
Seyahat deneyimi öncesi, esnası ve sonrasında tüketici davranışlarını anlatmak, tüketicilerin seyahat ve satın alma kararı süreçlerini incelemek ve tüketici davranışını etkileyen unsurları öğretmektir.
