Ders Notları

100% Complete (success)
Dikkat !!! Lütfen okuyunuz ...

Öğretim Üyesi (Üyeleri): Doç. Dr. Yasin Keleş *

(*) Ders notu girebilmek için, bu alanda kendi isminiz yazıyor olmalı...

  • Bologna verilerinin girilmesi;
    ubys.omu.edu.tr adresinden,
    ÜBYS' de Öğretim Elemanları yetkisi seçilmeli... Öğretim elemanı danışmanlık işlemlerinden yapabilirsiniz...
Yıl: 2025, Dönem: Güz
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

• The Ethics Of Tourism Development: Mick Smith and Duffy, Routledge, USA and Canada, 2003. • Turizmde Etik: Kavramlar, İlkeler, Standartlar, Meryem Akoğlan Kozak, Detay Yayınları, Ankara, 2006. • Ethical Marketing, Chris Arnold, Wiley & Sons Company, UK, 2009. • Tourism: Principles, Practices, Philosophies, Charles R. Goeldner, G. R. Brent Ritchie, Wiley & Sons Company, UK, 2009. • Tourism Ethics (Aspects of Tourism): David Fennell, 2006.

Dersin İçeriği

Etik, Mesleki Etik, Etik kavramının temelleri, Turizm sektöründe etik, Turizmde sosyal sorumluluk.

Dersin Amacı

Katılımcılara; etik kavramını tanımlayarak, mesleki etik değerleri hakkında bilgi vermek. Turizmde sosyal sorumluluğun önemini belirterek, bir çok kavramın etik kurallarıyla ilişkisini kurabilmeyi sağlamak. Hizmet sektörü olan turizmde etik kurallarını uygulayabilmek.

Haftalık Ders İçeriği

Hafta Teorik Uygulama Laboratuar Ders Notları
1 Etik kavramının kuramsal temelleri
2 Etik davranışının toplumsal etkenleri
3 Etik ilkeleri
4 Turizmde sosyal sorumluluk ve etik
5 Turizm sektöründe hizmet kalitesi ve etik
6 Turizm sektöründe pazarlama ve etik
7 Turizm sektöründe insan kaynakları ve etik
8 Arasınav
9 Turizm sektöründe üretim ve etik
10 Müşteri hakları ve şikâyetleri
11 İşletmelerde etik ile ilgili sorunlar
12 Seminer sunumu ve tartışma
13 Seminer sunumu ve tartışma
14 Tekrar
15 Sunum