OMÜ - Akademik Veri Yönetim Sistemi

Ders Notları

Dikkat !!! Lütfen okuyunuz ...

Öğretim Üyesi (Üyeleri): Öğr. Gör. Murat Yavuz Öğr. Gör. Seval Bilgin *

(*) Ders notu girebilmek için, bu alanda kendi isminiz yazıyor olmalı...

Bologna verilerinin girilmesi;
ubys.omu.edu.tr adresinden,
ÜBYS' de Öğretim Elemanları yetkisi seçilmeli... Öğretim elemanı danışmanlık işlemlerinden yapabilirsiniz...

Yıl: 2023, Dönem: Güz

PAZ201, Satış Yönetimi (mufredatId:4166, dersId: 78212, programId: 2981)

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Satış Yönetimi, Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Satış Yönetimi ve Telefonda Satış, Nobel Yayınları A dan Z ye Satış Yönetimi Mehmet Akif Çakırer

Dersin İçeriği

Pazarlama ve Satış Anlayışı, Satış Yönetiminde Temel Kavramlar, Satış ve Satıcılık Mesleği, Satış ve Satıcılık Mesleği, Tüketim psikolojisi ve Tüketicinin Satın Alma Nedenleri, Satışta İletişimin Rolü, Satış Sunumu ve İkna Yöntemleri, Müşteri İtirazları Karşılama ve Satış Kapatma, Satış Gücü ve Planlaması, Satışta Motivasyon ve Performans, Satışçıların Ücretlendirilmesi ve Bölge-Ürün Temelli Satış, Satış Denetimi, Uluslararası Satış Yönetimi, Satış Gücünün Örgütlernmesi, Satış Gücünün Eğitimi, Satışta Beden Dili

Dersin Amacı

İş dünyasında etkili bir satış süreci için gerekli olan temel yapı taşlarını belirlemek ve şirket içinde pazarlamanın önemli bir parçası olan etkili bir satış ekibinin oluşturulmasına katkı sağlamaktır.

Haftalık Ders İçeriği