| 1 |
İletişim Kavramı ve Anlamı (İletişimin Tanımı ve Kapsamı, İletişimin Amacı ve Önemi, İletişimin Temel Özellikleri) |
|
|
|
| 2 |
İletişim Süreci , İletişimin Temel Öğeleri (Kaynak, Mesaj, Kodlama ve Kod Açma) |
|
|
|
| 3 |
İletişimin Temel Öğeleri (Kanal, Alıcı, Algılama ve Değerlendirme, Geri Bildirim) |
|
|
|
| 4 |
İletişim Türleri (Sözlü İletişim) |
|
|
|
| 5 |
İletişim Türleri (Sözsüz İletişim, Yazılı İletişim) |
|
|
|
| 6 |
İletişim Şekilleri (Kişinin Kendisi ile İletişimi, Kişilerarası İletişim, Grup İletişimi, Örgütsel İletişim, Kitle İletişimi) |
|
|
|
| 7 |
İletişimin Yapıcı ve Bozucu Engelleri |
|
|
|
| 8 |
Örgütsel Engeller |
|
|
|
| 9 |
Ara Sınav |
|
|
|
| 10 |
İletişimin Engellerini Aşma Yolları (İletişimin Kişisel ve Çevresel Engellerini Aşmak) |
|
|
|
| 11 |
Empatik İletişim, dinleme becerisi, dinleme türleri, dinlemeyi engelleyen tutum ve davranışlar |
|
|
|
| 12 |
Güdüleyici İletişim, Çatışmacı İletişim, Etkin İletişim, İkna Edici İletişim |
|
|
|
| 13 |
İletişim Çatışmaları |
|
|
|
| 14 |
İkna Edici İletişim |
|
|
|
| 15 |
Teknolojik Araçlarla İletişim |
|
|
|
| 16 |
Final Sınavı |
|
|
|
