Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Tutar, H., "Genel İletişim", Seçkin Yayınevi, Ankara, 2008. İnsan İlişkileri ve İletişim, Nilüfer Voltan Acar,Nobel yayıncılık, 2012. Etkili iletişim ve beden dili, Recep Tayfun, Nobel yayıncılık ,2010. Başarıya giden yolda etkili konuşma yöntemleri, Cristina Stuart, Alfa Yayıncılık, 2010.
Dersin İçeriği
İletişimin amacı, önemi ve süreci, iletişim modelleri ve teorileri, iletişime ilişkin örnek olay ve durumlar, kişilerarası İletişim kavramı ve yaklaşımları, içsel iletişim kavramı ve süreci, kendini tanıma, farkına varma ve aşma kavramları, sözel iletişim kavramı, biçimleri ve örnekleri, sözsüz İletişim kavramı, boyutları ve örnekleri, empati kavramı, bileşenleri ve gelişimi, kişilerarası iletişim çatışması kavramı, çatışma türleri ve çözüm yöntemleri, dinleme kavramı, amaçları, aşamaları, çeşitleri, engelleri ve becerisi, kişilerarası iletişim örnekleri.
Dersin Amacı
Öğrencilere kişilerarası iletişimin temel kavramları konusunda bilgi edinmelerinin sağlamak, sözlü ve sözsüz iletişim becerilerini geliştirmek, kişiler arası ilişkilerinde olumlu ilişkiler kurmalarına rehberlik etmektir.