Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Pearce, Philip. (2005). Tourist Behaviour.: Themes and Conceptual Shemes. Channel View Publications.
March, Roger ve Woodside, Arch. G. (2005). Tourism Behaviour: Travellers´ Decisions and Actions. CABI.
Rızaoğlu, Bahattin, (2012),Turizm Davranışı Detay Yayıncılık, Ankara
Dersin İçeriği
Turist davranışının turizmdeki rolü ve önemi, etkileyen çevresel ve kişisel özellikler ele alınacaktır. Turizmde tüketici motivasyonları, turist tipolojileri, turist deneyimleri ve turist davranışlarına yer verildikten sonra Dünya’da ve Türkiye’de turizmde tüketici eğilimlerine yer verilecektir.
Dersin Amacı
Turizm sektöründe, tüketici davranışını ve kararlarını etkileyen faktörler ve tüketici karar alma süreci hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır. Pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve tüketici davranışını etkileyen faktörlerin anlaşılması arasındaki ilişkinin açıklanması amaçlanmaktadır.
