Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Halis, M. 2016. Toplam Kalite Yönetimi. Seçkin Yayınları
2. Şimşek, M. 2007. Toplam Kalite Yönetimi. Alfa Yayınları
3. Canan Çetin, M. Lütfi Arslan, 2020. Toplam Kalite Yönetimi. BETA BASIM YAYIM
4. Kalite Yönetimi. Muharrem Tuna. 2022. Detay Yayıncılık (224 sayfa)
5. Çetin Bektaş, 2020. Toplam Kalite Yönetimine Güncel Bakış Beta Yayınları (323 sayfa)
6. Ali Şahin, 2020. Kalite Yönetimi. Atlas Akademi Yayınları (299 sayfa)
Dersin Amacı
Kalitenin tarihi, Kalite yönetimi, Kalite Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9000 Standartları hakkında bilgiler sunmak