Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Burnak N., Toplam Kalite Yönetimi “İstatistiksel Süreç Kontrolü”, Osmangazi Üniversitesi, 1997 2. Juran J.M. and Gryna F.M., Quality Planning and Analysis, McGraw-Hill International Edition, 1993 3. Bircan H. and Özcan S., Excel Uygulamaları Kalite Kontrol, Yargı Yayınevi, 2003 4. Juran J.M. and Godfrey A.B., Juran’s Quality Handbook, McGraw-Hill International Edition, 2000 5. Montgomery, D.C., 1991; Introduction to Statistical Quality Control, 3rd Edition, John Wiley & Sons Inc.
Dersin İçeriği
Kalitenin Araçları, Kabul Örneklemesi, Kontrol Grafikleri, Süreç Yeterlilik Analizi
